Politique de confidentialité

Date de la dernière mise à jours : 

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site synia.fr  sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Sÿnia
Adresse : 2 Rue du Perpignan, ZAC Descartes 34880 LAVERUNE
Email : contact@synia.fr

3. Données collectées

Nous collectons deux types de données :

• Données de navigation et de trafic : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via nos outils d’analyse statistique).
• Données transmises via les formulaires de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (facultatif), et tout autre renseignement volontairement fourni dans le message.

4. Finalités de la collecte

Les données collectées servent aux finalités suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
• Assurer l’analyse statistique de la fréquentation du site afin d’améliorer son contenu et son ergonomie.

5. Bases légales

• Formulaires de contact : le traitement est basé sur le consentement de l’utilisateur et/ou l’intérêt légitime de l’entreprise pour répondre aux demandes.
• Analyse de trafic : basée sur le consentement (via la bannière cookies).

6. Durées de conservation

• Données issues des formulaires de contact : conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de la demande, puis supprimées.
• Données de navigation (cookies/analytics) : durée de conservation maximale 13 mois conformément à la CNIL.

7. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à Sÿnia.
Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques et partenaires (ex. hébergeur, outil de statistiques) uniquement dans le cadre des finalités décrites ci-dessus.

8. Transfert hors Union Européenne

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union Européenne, notamment via l’utilisation d’outils tiers (ex. Google Analytics, services d’emailing). Ces transferts s’effectuent dans le cadre de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression.
• Droit d’opposition et de limitation du traitement.
• Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, il vous suffit d’adresser votre demande à : contact@synia.fr
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.
Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser l’utilisation de cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Gestion des cookies » disponible en bas de page.

11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée ou mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous écrire à : contact@synia.fr